Toujours dans une optique de découverte du domaine de la vente, ce module vous apprendra à adopter l’attitude idéale face à vos clients, notamment à travers la méthode SONCAS et l’argumentaire CAP.
Ce second module s’articulera également autour de 3 grandes phases :

L’état des lieu / Les objections/ La communication /Méthode SONCAS /Argumentaire CA