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Astuce du lundi #6 La Télé vitrine

La Télé vitrine : comment dynamiser sa vitrine

 

Notre astuce du jour a pour but de vous faciliter la vie en vous aidant à modifier vos vitrines plus rapidement tout en les rendant plus attractives !


Trop de vitrines tuent la vitrine !

En effet, certains le savent surement déjà mais il est important d’alterner entre « vitrines thématiques » et vitrines dites « permanentes ».
Plusieurs raisons à cela :

          Valorisation des vitrines thématiques en les rendant plus exceptionnelles

          Une vitrine permanente est plus rapide à changer (vous savez exactement ce que vous devez faire, à l’avance) : précision dans les dates de changement de vitrines

 

Il existe de nombreuses combinaisons pour sa vitrine permanente, aujourd’hui nous vous parlerons de la télévision. Effectivement, de par notre expérience, nous vous conseillons de placer une TV dans votre vitrine, sur laquelle vous pourrez faire apparaître :

          Les nouveaux looks

          Des photos avant/après

          Des photos de vos cabines, de votre équipe

          Les évènements auxquels vous participez (ex : Festival de Cannes)

          Vos nouvelles marques ou prestations

         

Les avantages de la TV :

          Présentation des activités principales de l’institut, celles qui vous démarquent de la concurrence

          Dynamisation de la vitrine

          Permet de faire la visite de l’institut et de faire découvrir aux clients les différentes prestations que l’institut propose (en effet, suite à un sondage récent, nous nous sommes aperçus que 76% des personnes non clients des salons de beauté et 43% des clients pensent que l’on pratique essentiellement des épilations en institut).

Cette TV doit être l’élément principal de la vitrine, évitez donc d’y ajouter d’autres offres commerciales, vos clients ne sauront pas quelle information regarder en premier.
(Ex : Si vous allez au cinéma et que vous regardez deux films différents dans la même salle, vous aurez du mal à vous concentrer sur un seul).

 

P.S. :

– Pensez à positionner votre TV sur un support amovible afin de pouvoir la déplacer plus facilement

– N’oubliez pas d’enlever la TV lors des périodes de « vitrines thématiques »

 

Rédigé par Pérennis Consulting

Astuce du lundi #5 Retouche maquillage

 

 

 

L’astuce du lundi #5 : Les retouches Maquillage

 

Aujourd’hui nous vous suggérons de proposer des retouches maquillage comme des services et non comme des prestations payantes.
Prenez par exemple les parfumeries : lorsque vous vous y rendez, on vous proposera automatiquement de vous reparfumer avant de partir. Pourquoi ne pas faire la même chose avec du maquillage (limité à un seul produit par retouche).

Aucune excuse valable pour ne pas le faire : une retouche est rapide (30 secondes). Effectivement il ne faut pas confondre retouche maquillage (application d’un blush) et remise en beauté (maquillage relativement complet après un soins du visage), qui prend bien plus de temps.

Il s’agit d’un service au même titre que lorsque vous proposez à boire à vos clients. Pourquoi leur proposez-vous une boisson ? Dans le but de vous démarquer de la concurrence et de leur apporter un confort supplémentaire.
Alors pourquoi avoir du maquillage si ce n’est pas pour s’en servir et le valoriser ? 

Exemple : Une cliente sort de l’institut après un soin du corps, une épilation… Une fois arrivée dans sa voiture elle se remettra très probablement une touche de maquillage (gloss, blush ou autre), alors que vous auriez pu lui proposer une retouche en ayant peut-être la possibilité de vendre un produit, mais avec la certitude d’avoir une cliente satisfaite.

 

En dehors du service proposé, il y a bien évidemment un intérêt financier non négligeable :
Par exemple, pour 10 blushs appliqués (retouche) en 1 journée, imaginons que vous n’en vendez que 2. Cela vous aura tout de même permit d’en vendre 10 en une semaine.

 

Pourquoi proposer des boissons à vos clients sans a priori alors que vous n’êtes pas barman, mais craindre de leur proposer une retouche maquillage alors que vous êtes des professionnels de la beauté ?

N’oubliez pas : un client satisfait en vaut deux 😉