Astuce du lundi : Rafraîchissez votre charte graphique !

La charte graphique, qu’est-ce que c’est ? C’est l’identité visuelle de votre point de vente, c’est ce qui permettra à vos clients de vous reconnaitre ! Étant l’image du salon, votre charte graphique doit être moderne…

Astuce du lundi : Faites une pause !

  Afin d’être dans les meilleures conditions possibles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle, faites une pause ! Vous travaillez tout au long de l’année à un rythme assez intense et cela peut…

Astuce du lundi : Prenez des nouvelles de vos clients !

Le saviez-vous ? Une entreprise perd entre 20% et 40% de sa clientèle chaque année. Il est essentiel de la fidéliser pour qu’elle revienne l’année suivante. Pour cela, intéressez-vous à chacun de vos clients et pensez à…

Astuce du lundi : Dites-leur merci !

Votre clientèle est très importante, il est primordial de soigner votre relation avec elle. Les clients satisfaits sont probablement plus fidèles et enclins à vous recommander à leurs amis et à leur famille. Nous vous proposons,…

Astuce du lundi : Gardez le lien avec vos clients

Afin de fidéliser vos clients, vous devez entretenir un lien avec eux. Quand ils viennent au salon le contact est simplifié mais lorsqu’ils ne sont pas présents (par exemple l’éloignement géographique), c’est plus compliqué.…